Prekių grąžinimo taisyklės

1. Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 (keturiolika) dienų atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties. Šis terminas skaičiuojamas nuo prekės pristatymo dienos.

2. Grąžinamų prekių reikalavimai

• Prekė nebuvo naudota ir neprarado prekinės išvaizdos;
• Prekė nesugadinta ir išsaugota originali, nepažeista pakuotė;
• Grąžinama prekė yra tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta.

3. Higienos prekės

Atsižvelgiant į prekių pobūdį, atidaryti (išpakuoti) testai dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių gali būti negrąžinami, jei buvo išpakuoti po pristatymo. Neišpakuotos prekės grąžinamos bendra tvarka.

4. Kaip grąžinti prekę

Norėdami grąžinti prekę, susisiekite el. paštu glowwylietuva@gmail.com ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį. Suderinę grąžinimą, prekę išsiųskite adresu: Subačiaus g. 6-4, Vilnius (Omniva paštomatu arba kurjeriu).

5. Pinigų grąžinimas

Už grąžintas tinkamos kokybės prekes sumokėti pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės grąžinimo, pervedant į pirkėjo nurodytą sąskaitą.

6. Grąžinimo išlaidos

Grąžinant tinkamos kokybės prekes, prekių grąžinimo (siuntimo) išlaidas apmoka pirkėjas. Jei grąžinama nekokybiška ar ne ta prekė, grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas.

7. Nekokybiškos prekės

Pastebėję prekės defektą ar gavę ne tą prekę, prašome nedelsiant susisiekti el. paštu glowwylietuva@gmail.com. Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

8. Pardavėjas

Pardavėjas: Danielius Kalinin, individualios veiklos pažymos Nr. 1350421, el. paštas glowwylietuva@gmail.com, tel. +370 658 01856.